Qualcuno conosce la mia (vecchia) password ID Apple?

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Oggi ho improvvisamente ricevuto il seguente messaggio sul mio iPod:

Domanda1:SignificachequalcunohainseritolamiapasswordIDAppleocisonoaltresituazioniincuiquestafinestradidialogovieneattivata?Aggiornamento:SecondounrappresentantedelsupportoApple,potrebbeesserealtrimodiperattivarequestopopupanzichéinserirelapassword.Tuttavia,ilrappresentantenoneraaconoscenzadinessunodiquestimetodi.

Domanda2:C'èunmodoperimpararedipiùsull'iPadcheèstatoutilizzatoduranteiltentativodiaccesso?Hovisitatoappleid.apple.com/account/manage,manonriescoavisualizzarealcunainformazionesu"tentativi di accesso non autorizzati" o simili. Qualcuno sa se Apple tiene un record, anche se non è disponibile attraverso i servizi rivolti ai clienti? Se sì, c'è un modo per ottenere questo disco? Aggiornamento: il rappresentante del supporto Apple non ha avuto ulteriori informazioni disponibili attraverso i suoi sistemi. Ho chiesto se sarebbero state disponibili ulteriori informazioni se questa fosse stata un'indagine penale. Ha risposto che non lo sapeva, dal momento che tali richieste non sono passate attraverso il suo dipartimento.

Se qualcuno si chiede: per quanto posso dire non è stato fatto alcun danno Ovviamente, ho rifiutato la richiesta e ho immediatamente cambiato la mia password. Ma solo la mia fidanzata & Avrei dovuto conoscere la vecchia password in primo luogo, quindi ho trovato questo un po 'snervante. La vecchia password era unica per l'account Apple e abbastanza complessa (più di 12 caratteri, nessuna parola normale, numeri maiuscoli e minuscoli più numeri). Non riesco davvero a capire come chiunque altro possa conoscere la password a meno che non abbia installato un keylogger sul mio Mac o in modo altrettanto avanzato.

Aggiornamento 2: oggi, il mio iPhone ha improvvisamente visualizzato un popup che dice "Usa questo iPhone per ripristinare la password dell'ID Apple [Permetti] / [Non consentire]". (Purtroppo mi sono dimenticato di scattare una schermata.) È un'indicazione di un attacco prolungato?

    
posta bjornte 23.05.2016 - 20:31
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1 risposta

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Q1 : Sì, sembra che qualcuno abbia inserito l'ID Apple e la password. Non penso ci siano altre situazioni in cui questo tipo di dialogo potrebbe essere attivato.

Q2 : hai fatto la cosa giusta cambiando immediatamente la tua password. Non c'è niente che tu possa fare per avere più informazioni su chi sta usando il tuo ID, hai fatto tutto quello che avrei suggerito. Il mio unico consiglio rimanente sarebbe contattare Apple, la chat sarebbe probabilmente la più semplice e far sapere loro cosa è successo. È anche utile notare che non sono presenti attività dannose sul tuo account, tuttavia probabilmente vorrai guardarlo per gli acquisti ogni pochi giorni.

Hai menzionato il potenziale di malware o di un keylogger, questo è abbastanza possibile. Assicurati di controllare regolarmente le tue macchine per malware (io uso Malwarebytes ), specialmente se qualcuno sta effettuando l'accesso al tuo account Apple su una macchina Windows .

    
risposta data 23.05.2016 - 21:31
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