L'iPhone 6 rotto non riesce a connettersi a iTunes

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Il mio iPhone si è rotto l'altro giorno e lo schermo è rotto così male che non funziona più. Ha digitato il proprio passcode sulla schermata di blocco così tante volte che ha disabilitato il telefono, quindi ora non posso farci niente.

La schermata di blocco dice "Connetti a iTunes", ma quando provo a collegarla dice che devo inserire il codice di accesso del telefono che non posso.

Che cosa posso fare per eseguire il backup del mio telefono o collegarlo a iTunes? Se vado in un negozio Apple, lo sostituiranno o cambieranno il telefono tutti insieme?

    
posta iolanda.m 02.05.2016 - 14:02
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1 risposta

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Anche il digitalizzatore (la parte che riconosce i tuoi tocchi) è rotto. La mia esperienza con Apple Store è che proveranno a sostituire il tuo schermo prima (a un costo).

Molte officine di riparazione di terze parti possono aiutarti a collegare un digitalizzatore funzionante senza cancellare il dispositivo. Aspettatevi di pagarli extra per il trasferimento dei dati come parte della riparazione. Potresti anche solo pagarli per il trasferimento dei dati e poi tornare ad Apple per una riparazione che ha la garanzia del produttore.

    
risposta data 02.05.2016 - 16:58
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