Word 2016 - Impossibile salvare in quota AFP (El Capitan)

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Uno dei nostri mac che esegue El Capitan misteriosamente non può più salvare i documenti di Word 2016 sulla nostra condivisione AFP.

Più in particolare, quando provi a salvare un documento di Word 2016 nella nostra condivisione AFP, viene visualizzata la normale finestra di dialogo "Salva". Dopo aver completato la finestra di dialogo, Word lo chiude doverosamente e quindi visualizza una finestra di dialogo "Salva come ..." poco dopo (con il file che non è stato salvato nella condivisione). I successivi tentativi di salvataggio tramite la finestra di dialogo "Salva come ..." producono lo stesso comportamento.

Questo è estremamente strano, come:

  • Altri programmi di Office (Excel, ecc.) su quella stessa macchina non creano alcun problema quando si tenta di salvare sulla condivisione.
  • Il computer interessato può utilizzare la condivisione in modo corretto altrimenti (ad esempio, Finder).
  • Gli altri utenti non hanno problemi a salvare la condivisione da Word 2016.

Ho aggiornato Office senza fortuna. Poi l'ho reinstallato, ancora senza fortuna. Infine, ho montato la condivisione via SMB ... no a dadi.

Qualche idea su quale potrebbe essere il problema?

    
posta serrayo 03.10.2016 - 14:26
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1 risposta

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Nel caso in cui qualcun altro inciampi su questo:

Si è scoperto che Word aveva salvato lo stato in una cartella ".TemporaryItems" proprio nella radice della condivisione.

Apparentemente il suo contenuto era corrotto, causando il problema descritto.

L'eliminazione della cartella ha risolto il problema.

    
risposta data 07.10.2016 - 13:21
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