Una certa persona non può sentirmi quando chiamo.

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Ho un iPhone SE e quando ho provato a chiamare il mio Fidanzato, non poteva sentirmi. Ho chiamato il mio Mamma, per vedere se sarebbe successo, ma potrebbe sentirmi. Potrei sentirlo chiaramente. Questo non è mai successo prima e abbiamo chiamato più volte. Perché può specificamente non sentirmi? Ha usato il suo telefono in precedenza ed è stato in grado di ascoltare altre persone. Cosa devo fare per risolvere questo problema?

    
posta Rachel 29.08.2016 - 11:13
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2 risposte

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In primo luogo, riprova, assicurati che non si sia trattato solo di un problema tecnico.

Quindi, per testare completamente ...

Riavvia tutti e 3 i telefoni, i tuoi, i fidanzati, le mamme.

Suona ogni persona per testare - si tratta di 6 telefonate - tu per mamma, mamma per te, per fidanzato, fidanzato con te, mamma per fidanzato, fidanzato con mamma.
Quest'ultima coppia potrebbe sembrare strana, a seconda di quanto si conoscano, ma è l'unico test solido per vedere se è specificamente solo un problema tra te e il tuo amico. il tuo ragazzo.

Se solo uno / due di questi test fallisce [quelli attesi], il test successivo implicherebbe che ogni persona viaggi abbastanza lontano da essere certo di usare un albero e un amplificatore del telefono diverso; ripeti il processo.

    
risposta data 29.08.2016 - 11:57
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Ho avuto qualcosa di simile con un Iphone 6s. Alcune persone riuscivano a malapena a sentirmi, dovevano accendere l'altoparlante, mentre altri potevano sentirmi bene.

Quando qualcos'altro si è rotto, l'ho restituito per garanzia e su Apply hanno riconosciuto il problema (s) e ne ho ricevuto uno nuovo (perché non è stato possibile ripararlo). Con il nuovo non ho più questo problema.

Attenzione - > Ne ho ricevuto uno nuovo perché non è stato possibile correggere il pulsante interrotto. Non so cosa avrebbero fatto con il solo problema audio. Ma puoi sempre contattare l'assistenza?

    
risposta data 29.08.2016 - 17:41
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