Impossibile eliminare l'app di terze parti da iPad

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Impossibile eliminare l'app di terze parti da iPad

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Ho iniziato a scaricare l'app Microsoft Excel da App Store sul mio iPad, ma dopo quasi un'ora non è stata ancora scaricata a metà (è un file enorme e ho una connessione wifi lenta, quindi è comprensibile). Ho deciso di annullare il download. Ora Excel è nella schermata iniziale e non può essere rimosso nel solito modo. Lo premo e lo tengo fermo finché non si muove, poi faccio clic sulla x e appare il solito messaggio per chiedermi se voglio rimuoverlo e io dico di sì, ma non succede nulla. L'icona di un'app Excel cancellata resta nella mia schermata iniziale.

Come posso rimuovere questa app?

ipad ms-office

posta Zeynel 24.11.2016 - 18:26

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A volte le applicazioni iPhone restano bloccate in attesa o in fase di caricamento durante l'installazione. Queste app potrebbero essere bloccate con un'icona vuota e non è possibile rimuoverle per giorni. Tenendo premuto sulla schermata iniziale per eliminare l'app bloccata non verrà nemmeno visualizzato il cerchio nero con una "x" che appare su altre icone. Ecco le istruzioni su come eliminare queste applicazioni in attesa:

Riavvia normalmente il tuo iPhone. Vedi questo link per le istruzioni su come riavviare il tuo iPhone.
Se le app sono ancora bloccate sulla schermata principale, prova ad uscire temporaneamente dall'App Store. Vai a Settings -> iTunes & Store -> Apple ID -> Sign Out . Ora apri l'App Store e vai alla sezione In primo piano. Scorri fino alla fine della pagina e tocca Sign In -> Use Existing Apple ID . Accedi e le app bloccate devono essere ripristinate.
Hai ancora strane icone sullo schermo o applicazioni di download congelate? Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Passare all'app store. Installa le app con cui hai un problema sul computer, quindi sincronizza il tuo iPhone.