Impossibile ripristinare la foto dal vivo al rullino fotografico

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Da quando iPhone 6S, Apple ha introdotto "live photo" per scattare una foto con brevi clip di 3 secondi. Con la funzione di tocco 3D, l'utente può vedere l'immagine in movimento, che è grande per catturare attività per bambini, ecc.

Esistono diverse soluzioni di backup di foto che affermano che possono eseguire il backup delle foto in diretta [1] [2] [3], ma in realtà nessuno di essi sembra essere in grado di ripristinare lo stato originale.

Ciò che intendo è quando il backup ha luogo, carica sia il fermo immagine (JPEG) che la clip di movimento (.MOV) sul server, ma durante il ripristino, è solo il JPEG è stato rimesso al rullino fotografico o MOV ha anche ottenuto rimessa al rullino fotografico ma in un file separato. La funzionalità di tocco 3D è completamente interrotta dopo il ripristino.

Qualcuno ha lo stesso problema o conosce l'interno per farlo funzionare nuovamente con il tocco 3D?

[1] link

[2] link

[3] link

    
posta Patrick 08.10.2016 - 09:43
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1 risposta

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Sono stato in contatto con il supporto Photosync e l'ho fatto funzionare.

  • Quando si scaricano le immagini dal telefono, mantenere i nomi dei file originali, che possono essere configurati nelle impostazioni.
  • Non rinominare le cose sul tuo computer, neanche.
  • Non utilizzare il browser per caricare le foto: utilizza l'app companion.

    (Ecco dove sono andato storto. Ho usato il browser per ripristinare, lì non è un suggerimento da nessuna parte in cui le foto live verranno incasinate in questo modo.)

Ho ripristinato da un PC con Windows 7. Non ho ancora provato da un Mac.

    
risposta data 23.10.2016 - 22:54
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