iMac non avvierà alcun disco - Mantiene il riavvio

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Sto provando a sistemare un iMac che non avvierà alcun disco.

L'opzione di avvio dettagliato è attiva e vengono registrate poche righe, ma poi si interrompe. Un paio di secondi dopo, il computer si riavvia di nuovo con il suono di avvio.

Il riavvio avviene così in fretta che non sono riuscito a leggere tutto, ma ho catturato una foto del display:

HoresettatoSMCelaPRAM.TenendopremutoShiftperlamodalitàsicura,oCmd-Rperlamodalitàdirecuperofalastessacosa.

SetengopremutoiltastoOpzione,possoaccedereallaschermataStartupManagerchemostra"Macintosh HD" e anche un disco USB avviabile (El Capitan Installer). Qualunque disco scelga di avviare, succede la stessa cosa.

Se tengo premuto D per la modalità Diagnostica hardware, viene eseguito per circa 2 minuti e riporta "Nessun problema trovato". Da lì, tenta di avviare la modalità di ripristino, ma si verifica lo stesso errore.

Ho provato di tutto?

    
posta ElmerCat 18.11.2016 - 05:16
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1 risposta

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È sicuramente un problema hardware: la scheda di sistema o la scheda video.

Ho portato l'iMac in un Apple Store oggi. In realtà ha superato tutti i test hardware in-store, ma il tecnico non è riuscito a farla avviare e ha convenuto che si trattava di un problema hardware. Non aveva mai visto un problema del genere prima e aveva detto che non c'era nemmeno un codice di riparazione Apple standard.

Fortunatamente, è ancora coperto da Apple Care e lo risolveranno gratuitamente - hanno detto che ci vorranno circa cinque giorni per ottenere parti ed eseguire la riparazione.

    
risposta data 21.11.2016 - 07:35
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