Impossibile collegare il / i display / i a MBP 13 '' Mid 2014 tramite Thunderbolt / mini DisplayPort

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Okay, quindi ho passato quasi tutto l'ultimo giorno su questo problema, e ho cercato su Google, spero che qualcuno qui mi possa aiutare.

Primo: Sì, ho cancellato la NVRAM / PRAM più volte e ho reimpostato SMC più di una volta.

Ho una configurazione con due display sulla mia scrivania collegati al mio PC desktop. A volte ho usato uno di quei display con il mio MBP tramite HDMI. Un paio di giorni fa, ho deciso di utilizzare entrambi quelli con il mio MBP e una tastiera / mouse esterni solo per avere un'esperienza più ordinata sulla mia scrivania.

Quindi ho ricevuto due cavi DisplayPort a HDMI per realizzare questa follia stravagante.

Ora, quando li inserisco, non succede niente .

Il display (interno) lampeggerà per un secondo, ma i display esterni non vengono rilevati. Né tramite la vecchia opzione "hold" e "click detect" in Preferences- > Displays "né via" metti Mac in stop e riattiva ". Ho cancellato la NVRAM e resettato SMC diverse volte. Ho avviato la modalità provvisoria e l'ho provata. Niente da fare. Non si visualizzano neanche nella casella delle informazioni di sistema.

Per essere chiari, non sto cercando di collegare entrambi i display in questo momento. Nessuno dei due funziona con nessun cavo.

I cavi non sono difettosi, poiché ho provato entrambi i cavi e entrambi i monitor con il mio MacBook Air Mid 2011, e funzionano perfettamente in tutte le combinazioni possibili.

Entrambi gli schermi funzionano perfettamente con l'MBP direttamente tramite un cavo HDMI o con il mio adattatore mini DisplayPort- > VGA.

Quindi, sicuramente, deve essere un problema di software.

Ora, ho provato a usare uno di quei cavi infernali per collegare il mio MBP alla mia TV, e --voila-- ha funzionato. Quindi il mio MBP è effettivamente in grado di utilizzare quei cavi.

Quindi, ho escluso

a) i cavi

b) display

e c) il blocco note come fonte per i miei problemi.

Né è la combinazione di un & b (funziona con MB Air), a & c (funziona con la TV), o b & c (funziona tramite HDMI e mDP- > VGA).

Cosa mi manca?

Ecco le schermate, mi dispiace di non averle incluse nel post originale:

  • BenQ XL2411
  • Samsung SyncMaster P2770

Il televisore che per qualche motivo funziona con i cavi e il MacBook è un Panasonic TX-32ASW504. Cercherò di andare in giro in città e collegare il mio Macbook all'altra HDMI della gente per testare altri display.

Sto eseguendo macOS Sierra 10.12.2 su MacBook Pro Retina 13 '' Mid 2014.

    
posta tugi 18.01.2017 - 09:59
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Quindi sembra che tu abbia sistematicamente escluso tutti i problemi hardware su tutti i componenti, quindi hai ragione e sembra relativo al software. E poiché stavi utilizzando almeno uno dei monitor in precedenza, è probabile che non si tratti di un problema di compatibilità.

Nel caso, collegherei un monitor esterno (anche se sembra inutilizzabile) e poi controllo gli aggiornamenti software nell'App Store - forse c'è un aggiornamento firmware necessario per l'installazione che deve ancora essere attivato.

Quello che farò dopo è testare il problema in un nuovo account utente - se succede lì, è un problema di sistema. In caso contrario, il problema potrebbe riguardare un file di preferenze di sistema danneggiato da qualche parte nella libreria utente che deve essere rigenerato. Se si dispone di un backup prima che si verificasse questo problema, il ripristino della cartella home dell'utente dal backup sarebbe in realtà la soluzione più rapida e semplice a questo problema, poiché la ricerca dei file delle preferenze individuali può essere noiosa quando non si conosce l'esatta causa il problema.

Se si tratta di un problema a livello di sistema, è probabile che sia correlato al sistema operativo, non alla libreria di sistema .plist in quanto si è verificato lo stesso problema in modalità provvisoria. (Anche se i monitor sono identici, potrebbe trattarsi di un problema di driver e controllerei il sito Web del produttore per i nuovi driver, ma se sono diversi e non funzionano entrambi è altamente improbabile.)

Successivamente eseguirò il backup del sistema e quindi reinstallerò il sistema operativo dall'App Store per vedere se lo risolve. So che è una perdita di tempo ma di solito metto su il mio prima di andare a letto e lo faccio molto prima che mi sveglio.

Ultimo ma non meno importante è un Erase e installa dalla partizione di ripristino, ma speriamo che non ci arrivi!

    
risposta data 18.01.2017 - 11:07
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