La posta non rimarrà nella spazzatura

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Ho un'e-mail che continuo a spostare nel cestino e il mio telefono mi dice che dopo che l'ho spostato alcune ore dopo non è in grado di spostare il messaggio.

Come posso eliminare questa email?

    
posta Lee Stradley 24.01.2017 - 12:27
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2 risposte

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Ho riscontrato questo problema e ho trovato alcune soluzioni, dalla regolazione delle impostazioni nell'app di posta, alla revisione delle impostazioni del server fino all'eliminazione completa dell'account e-mail dal mio iphone. Ho provato e rivisto tutto (tranne che per la rimozione dell'account email) e ho trovato una soluzione che funzionava per me:

1 - è andato alle impostazioni dell'account che mi stavano dando il problema e ho cambiato il periodo di "sincronizzazione" a 1 giorno. (Impostazioni / Mail / Account / <email account> / Sync Mail)

2 - ottieni le nostre impostazioni e apri l'app di posta. Attendi che si sincronizzi, una volta che l'account è stato sincronizzato, le email che desideri rimuovere rimarranno comunque lì, ma semplicemente eliminarle (di nuovo).

3 - riceverai comunque la notifica "Non è stato possibile spostare il messaggio nel cestino", tuttavia i messaggi non torneranno nella tua casella di posta (come in precedenza).

4 - attendi un paio di giorni per tornare alle tue impostazioni e cambia il periodo di sincronizzazione con quello che vuoi.

Questo ha funzionato per me e credo che dovrebbe funzionare per tutti coloro a cui le precedenti soluzioni non hanno funzionato.

Per me credo fosse un problema quando ho cancellato le email sia dal server che dal client di posta iphone quando (l'iphone) non era connesso a Internet.

Comunque spero che questo aiuti!

    
risposta data 17.02.2017 - 02:18
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Quando si verifica questo problema, in genere significa che il client di posta sul dispositivo ha difficoltà a sincronizzarsi con il server del provider di servizi di posta elettronica. Ho notato che questo problema si verifica più spesso quando si tenta di eliminare una quantità molto grande (50+) di e-mail contemporaneamente piuttosto che poche (ma questo non è sempre il caso), o quando la connessione di rete è irregolare o è stato interrotto.

Come funzionano i più client di posta (applicazioni):

Quando selezioni un messaggio e lo comunichi a "Sposta nel cestino", Mail.app lo mette prima nel Cestino locale all'interno di Mail.app. Successivamente, si suppone che invii un segnale al server di posta per dirgli di posizionare la copia di quel messaggio che è ospitata sul server nel Cestino sul server. Questo di solito accade in pochi secondi e di solito non si nota il ritardo. Tuttavia, se per qualche motivo la connessione al server di posta è scadente o interrotta, ciò può impedire al server di ricevere il segnale inviato da Mail.app per eliminare i messaggi dal server. Lo stesso problema può verificarsi quando si tenta semplicemente di svuotare il cestino o quando si spostano messaggi da una cartella a un'altra all'interno dell'account. (Di solito quando un'azione non funziona, anche gli altri hanno difficoltà.)

Per risolvere il problema:

Per la maggior parte degli account, la prima cosa che faresti è assicurarsi che tutte le impostazioni dell'account siano corrette in "Impostazioni > Mail > Conti "- con riferimenti incrociati con quelli forniti dal tuo fornitore di servizi di posta elettronica - ma poiché stiamo lavorando con un account iCloud queste impostazioni sono configurate automaticamente.

Questo ci lascia con due opzioni:

  1. Passare a iCloud.com da un browser Web su un computer, accedere e quindi eliminare i messaggi che sono dandoti problemi fin dalla fonte. Ricordati di svuotare il cestino dall'icona delle impostazioni in basso a sinistra quando hai finito. Ciò risolverà il problema problema immediato, ma non sempre impedisce che il problema si ripresenti in il futuro.
  2. Disattiva la funzione di posta iCloud da 'Impostazioni > iCloud 'girando disattivare l'interruttore "Posta", riavviare l'iPhone e quindi riattivarlo. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che i messaggi vengano nuovamente visualizzati in Mail.app al primo avvio, in quanto deve risincronizzare tutto con i server iCloud.

Per i migliori risultati, possiamo combinare entrambi i passaggi . Disattiva la posta iCloud sul tuo iPhone da "Impostazioni > iCloud ', quindi vai su iCloud.com e cancella tutti i messaggi che non desideri più (ricordando di svuotare il Cestino dall'icona delle impostazioni nel in basso a sinistra quando hai finito). Riavvia il tuo iPhone e quindi riattivare iCloud Mail da "Impostazioni > iCloud 'sul tuo iPhone. Questo farà in modo che i messaggi correnti che non vuoi sul tuo iPhone non si sincronizzeranno mai su di esso in primo luogo.

    
risposta data 26.01.2017 - 07:20
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