Non riesco a vedere i file o le cartelle su questo disco rigido esterno e non riesco a espellere l'unità. Non devo perdere questo filmato.
L'unità è un disco rigido esterno WD My Passport 25E1 Media da 2 TB nuovo di zecca. Lo sto usando per memorizzare grandi quantità di filmati video. Ha solo pochi giorni. Fino ad ora non ho avuto problemi a trasferire e aprire file sul disco rigido.
Quando ho acquistato per la prima volta l'unità, l'ho formattato per MacOS utilizzando Utility Disco. Attualmente è una partizione Mac OS Extended (Journaled). Non è mai stato collegato a nessun altro Mac o PC.
Problema corrente
Il disco rigido è collegato al mio iMac.
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Quando lo visualizzo in Finder non vengono visualizzate le centinaia di date. Nessun file, nessuna cartella.
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Non riesco a espellere l'unità. Se tento di espellere l'unità, ricevo questo messaggio:
The disk "My Passport" wasn't ejected because one or more programs may be using it. I have not tried to Force Eject.
Ci sono filmati importanti su questo disco I non può perdere . Se visualizzo l'unità in Utility Disco, vengono visualizzati 318,15 GB utilizzati e 1,668 TB gratuiti. Ciò indica che i file si trovano nell'unità ma non sono visibili.
Passi che ho fatto fino ad ora
- Tentativo di espulsione dell'unità
- Archiviazione confermata viene utilizzata in Utility Disco
- Closed All Open Applications & Tentativo di espulsione dell'unità
- Disconnesso dal mio account utente MacOS & Tentativo di espulsione dell'unità
- Utility WD Drive aperte e Clic su "Esegui controllo stato unità" e "Esegui test Quick Drive" con Nessun effetto, risultati o messaggio. Non fa nulla.
In questo momento sto cercando una guida perché questo filmato è essenziale e non può essere perso.
- Come posso confermare che i file siano ancora sul disco?
- Perché l'unità non visualizza i file o le cartelle che dovrebbe?
- Perché non posso espellere l'unità?
- Devo tentare un "Force Eject", e se lo faccio, rischio perdere i file sul disco?
- Come faccio a identificare quali programmi sono in esecuzione che impediscono l'espulsione dall'unità?
- Come posso espellere l'unità?
L'aiuto in questa materia è immensamente apprezzato.