Perché il mio iPad cellulare non ha le funzionalità cellulari?

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Recentemente ho acquistato un iPad Air pubblicizzato come "Wifi Only" ma ha il vassoio della scheda sim & antenna. Ho esattamente lo stesso modello A1475 in una variante di capacità di archiviazione diversa affiancata, i numeri di modello corrispondono. Entrambi sono infatti modelli Wifi + Cellular.

Utilizzando il sito di Apple link e inserendo il numero di serie per verificare il servizio e la copertura di supporto dei dispositivi, entrambi sono indicati come 'iPad Air WiFi, Cellulare '

I numeri seriali sul retro dei dispositivi corrispondono al numero di serie in "Impostazioni- > Generale- > Informazioni" per ciascun dispositivo rispettivamente.

A chi manca la funzionalità cellulare manca anche i seguenti campi nella sezione "Informazioni": Rete, gestore telefonico, numero di dati cellulare, IMEI, ICCID, MEID, firmware del modem. Non ha "Dati cellulare" o "Carrier" nella prima categoria di impostazioni o come fa l'iPad più vecchio, in genere "Modalità aereo, Wi-Fi, Bluetooth, Dati cellulare, Carrier".

Ho provato 2 diverse sim card, entrambe funzionanti nel mio telefono e in altri iPad cellulari, ma non c'è assolutamente alcuna indicazione che sia stata inserita o meno.

Altri suggerimenti sul Web e sui forum di Apple indicano il ripristino dell'iPad, gli utenti hanno segnalato che solo il firmware WiFi è compatibile e ripristina le impostazioni di rete (ho resettato l'intero dispositivo), tutto inutilmente anche per altri utenti.

Navigando in altri forum ho imparato che:

  • Il software che imposta l'antenna potrebbe non essere riuscito durante un aggiornamento del software, pertanto non ha più la capacità cellulare. (Gli iPhone non sono comunque inclini a questo)

  • La scheda all'interno del dispositivo o alcuni componenti potrebbero essere stati rimossi per rimuovere un blocco iCloud esistente sul dispositivo.

Ho preso entrambi di seconda mano per i prezzi a basso costo e il nuovo iPad era inizialmente pubblicizzato come "WiFi only" comunque, quindi non c'è problema, vorrei solo trovare un modo per risolvere il problema. Sarei grato per qualsiasi suggerimento.

Modifica 01/06/2017 Ho aperto l'iPad e ho scoperto che un cavo dal vassoio della scheda sim alla scheda madre su cui sono collegati gli IC dello schermo era scollegato. Quando si accende l'iPad, tenta di cercare un segnale (mostra i 5 cerchi vuoti), ma poi passa al testo "iPad" ma senza il pop-up che legge "Nessuna scheda SIM inserita". Potrei aver danneggiato il cavo durante l'inserimento, era una missione entrare, è probabilmente perché l'ultima persona che lo ha riparato non l'ha messo a posto.

    
posta Darshan Kassen 22.04.2017 - 21:06
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Mia moglie ha avuto un iPhone 4 per molto tempo e ad un certo punto l'iPhone è caduto in acqua. Abbiamo fatto tutti i soliti trucchi, disattivato, messo nel riso, ecc. Dopo alcuni giorni il telefono andava bene e funzionava normalmente tranne che il wifi non funzionava più.

Sospetto che qualcosa di simile sia successo a questo iPad. Il modulo cellulare è probabilmente danneggiato, per una ragione o per l'altra, e non funziona. Molto probabilmente il venditore l'ha pubblicizzato come Wifi Only , quindi non è possibile lamentarsi più tardi.

    
risposta data 23.04.2017 - 08:16
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