Ho un Macbook Pro Retina 15 " Late 2013
modello (di Protezione Apple Care) in esecuzione Sierra v10.12.6
e non mi ha mai congelato fino a 2 giorni fa, quando stavo semplicemente sfogliando alcune foto tramite il mirino quando è apparso il beachball e si è bloccato. Dovevo tenere premuto il tasto di accensione per forzare l'arresto. Al riavvio, è apparso la cartella con un punto interrogativo.
HoappresochesiverificaquandoilMacOSnonriesceatrovareundiscodiavvioinmodochenonsappiadadoveavviare.HoprovatoacorrereinmodalitàdiripristinodiInternet,maquandohosceltol'utilitàdeldiscoperlascansionediSSDpererrori,nonc'eraalcunaunitàdaselezionare.Hasensosel'SSDèfallitoall'improvvisoenonèstatorilevatoaffatto.
Hoprovatodinuovoilriavvio,èstatoavviatocorrettamente.RanDiskUtility-Opzionediprimosoccorso,mihadettochetuttoèOK.Quindi,hopensatodiprendereunbackupdellamacchinadeltemponelcasodovessicambiareSSD,possosoloripristinareilbackup.Ora,dopoaverprovatounpaiodivolte,ametàdelbackupsisarebbebloccatoinunaposizioneincuiilbackupdellamacchinadeltemposièfermatocomesel'avessicancellato.L'applicazionedellamacchinadeltempocontinuaafunzionare.Nelfinder,tuttelecartellesonosparite.Ilcomputernonèmoltoreattivoalmomento.Ancoraunavolta,puntandoalfattocheSSDhasmessodifunzionareinmezzo,equindiilbackupfallito+findernonmostrapiùalcunacartellanellasuabarralaterale.
Poiierihoprovatoariavviarlo,eseguendoladiagnosticadell'hardwareall'avvioenonhoriscontratoalcunproblemaconl'hardware.
HoprovatoaeseguireancheglistrumentidistatoSMART,edeccoilrapporto-
Ora il test hardware di autodiagnosi di Mac + SMART sta mostrando che l'SSD funziona correttamente, superando tutti i test.
Quindi potrebbe essere un problema con il software? Da allora ho ripreso con successo un backup di timemachine. Non si è schiantato senza essere in grado di rilevare l'SSD da ieri ma il beachball è apparso oggi e si è bloccato. Al riavvio, tutto sta funzionando di nuovo bene. Ho provato a controllare system.log
per il motivo del blocco, ma non riesco a trovare nulla di significativo. Ho cercato la maggior parte delle voci di registro individualmente su Google.
Questa è la porzione di system.log
per oggi, dal momento che l'ho riattivata dal sonno, finché non ho dovuto forzare il riavvio - link
Infine, ecco il rapporto allegato di Etrecheck - link
E mentre sto scrivendo questo, ho appena visto questo panico del kernel nel rapporto Etrecheck, che dice Root disk errors: "Could not recover SATA HDD after 5 attempts. Terminating."
Vedi sotto:
Anonymous UUID: B0BCE3F5-A0A7-0F90-F9A1-68EE64312C7E
Sat Jul 29 10:40:56 2017
*** Panic Report ***
panic(cpu 6 caller 0xffffff80057fe39d): Kernel trap at 0xffffff7f87e6b447, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff80ed60b118, CR3: 0x0000000008f25000, CR4: 0x00000000001627e0
RAX: 0xffffff8023c27000, RBX: 0xffffff8026b7a000, RCX: 0xffffff80ed60b100, RDX: 0x0000000000000001
RSP: 0xffffff91133a3e00, RBP: 0xffffff91133a3e20, RSI: 0xffffff8024de82a0, RDI: 0xffffff91133a3e00
R8: 0x000000000000ffff, R9: 0x0000000000000001, R10: 0x0000003fffffff01, R11: 0xffffff8026dcd300
R12: 0x0000000100000561, R13: 0xffffff8005c93e40, R14: 0xffffff91133a3e00, R15: 0xffffff8024de8200
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff7f87e6b447, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff80ed60b118, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x6, PL: 0, VF: 10
Backtrace (CPU 6), Frame : Return Address
0xffffff91133a3a90 : 0xffffff80056e953c
0xffffff91133a3b10 : 0xffffff80057fe39d
0xffffff91133a3cf0 : 0xffffff800569a593
0xffffff91133a3d10 : 0xffffff7f87e6b447
0xffffff91133a3e20 : 0xffffff7f87e8210a
0xffffff91133a3e40 : 0xffffff7f87e81ea8
0xffffff91133a3e60 : 0xffffff7f87e81f34
0xffffff91133a3e90 : 0xffffff8005c93f03
0xffffff91133a3ed0 : 0xffffff8005cbaafe
0xffffff91133a3f10 : 0xffffff8005c932f8
0xffffff91133a3f90 : 0xffffff8005c92927
0xffffff91133a3fb0 : 0xffffff80056978f7
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(311.14)[13F71024-7246-3AD1-A551-5C186BC70889]@0xffffff7f87e51000->0xffffff7f87ee0fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[3E00E7D2-E569-341D-9BE0-34D5DE491825]@0xffffff7f85f32000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(515.3)[A423518D-758D-3021-A111-A59F44D760A8]@0xffffff7f86c2b000
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
16G29
Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.7.0: Thu Jun 15 17:36:27 PDT 2017; root:xnu-3789.70.16~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: D3314D98-5D40-3CD8-98A4-F1DD46C20E03
Kernel slide: 0x0000000005400000
Kernel text base: 0xffffff8005600000
__HIB text base: 0xffffff8005500000
System model name: MacBookPro11,2 (Mac-3CBD00234E554E41)
Root disk errors: "Could not recover SATA HDD after 5 attempts. Terminating."
System uptime in nanoseconds: 28525467315732
last loaded kext at 26564005657615: com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0 (addr 0xffffff7f8875d000, size 28672)
last unloaded kext at 26875731360905: com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131 (addr 0xffffff7f88764000, size 8192)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 5.1.18
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 5.1.18
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 5.1.18
ch.tripmode.TripModeNKE 2.0.0
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 5.1.18
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.14.49
com.apple.driver.AppleHDA 279.48
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.AGPM 110.23.17
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 5.0.5f1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 10.2.5
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 10.2.5
com.apple.driver.AppleCameraInterface 5.60.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 208
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.20
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.3.4
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 404.50.6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 252
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 252
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 40
com.apple.filesystems.hfs.kext 366.70.1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 295.20.1
com.apple.driver.AppleAHCIPort 326.60.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1150.12.1a1
com.apple.driver.AppleACPIButtons 5.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 5.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 172
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 900.4.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 279.48
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.iokit.IOSurface 159.9
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.driver.AppleHDAController 279.48
com.apple.iokit.IOHDAFamily 279.48
com.apple.iokit.IOAudioFamily 205.15
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.14.49
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 311.14
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.14.49
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 516.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 515.3
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 394.50.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 131.60.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 394.50.1
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.5f1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.5f1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 5.0.5f1
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 5.0.5f1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 258
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.1
com.apple.driver.CoreStorage 540.30.1
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.5.4
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.7
com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.DiskImages 444.50.16
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
System Profile:
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.130.1a1)
Bluetooth: Version 5.0.5f1, 3 services, 17 devices, 1 incoming serial ports
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531533641465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531533641465238412D50422020
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0256F, 251 GB
Model: MacBookPro11,2, BootROM MBP112.0138.B40, 4 processors, Intel Core i7, 2 GHz, 8 GB, SMC 2.18f15
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In
Aiutami a capire se si tratta di un problema software o di un problema hardware. Se il suo hardware, non mi piacerebbe passare attraverso il problema di impostare e configurare tutto di nuovo. Potrebbe essere solo una connessione hardware? Un filo spinato o qualcosa del genere? Dovrei provare a reinstallare Mac OS? In tal caso, è consigliabile avviare una nuova versione anziché eseguire il ripristino da un backup di Time Machine? Posso vivere senza ripristinare il backup della macchina del tempo, posso accedere manualmente a qualsiasi file di cui ho bisogno. Le mie cose più importanti sono già state completate. Desideriamo solo un'installazione affidabile e solida che continui a funzionare come è stato finora. Grazie per aver dedicato del tempo a leggere tutto.
Modifica: il benchmark SSD di Ubuntu live USB mi dice che la velocità di lettura è tremendamente lenta
Il test di velocità Blackmagic mostra che va bene anche se
RapportoDrillDisk: